近日,北京市计算中心顺利通过ISO20000信息技术服务管理体系认证。这是计算中心首次建立ISO20000信息技术服务管理体系,通过认证范围包含“向客户提供计算机应用软件设计、开发”、“信息技术咨询及培训的服务”。
继建立ISO9001质量管理体系及ISO27001信息安全管理体系后,计算中心又建立了ISO20000信息技术服务管理体系,这能更好的提升服务能力,有利于长远发展。
ISO20000信息技术服务管理体系是帮助组织识别和管理IT服务的关键过程,保证提供有效的IT服务,满足客户和业务的需求。获得ISO20000认证,标志着计算中心已达到世界公认领先的IT服务管理标准,能够为客户提供有效的、可靠的IT服务。